Este verano ha sido el primero tras la pandemia en que muchas familias han podido disfrutar de unas vacaciones sin restricciones. En muchos casos este periodo ha servido para recargar las pilas y descansar. Sin embargo, en otros se han planteado incidencias con retrasos o pérdida de equipaje en vuelos y trenes, sorpresas desagradables en hoteles o apartamentos y, en general, situaciones en las que no hemos recibido el servicio contratado y que han convertido las vacaciones en una auténtica pesadilla. Tras la entrada en vigor de la Ley 2/2021, de 29 de marzo, que protege a los consumidores de servicios turísticos, llega el momento de presentar la correspondiente reclamación.
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